CANCELAMENTO E REEMBOLSO:
Cada reserva é um produto único, ou seja, após sua compra, o ingresso e a hospedagem ficarão indisponíveis para qualquer outra pessoa. Por este motivo, e nos termos do código do consumidor, o prazo para cancelamento com reembolso integral é de até 7 (sete) dias após a data da compra.
Passado o prazo de até 7 (sete) dias após a data da reserva, seguem as condições:
- Em até 1 de julho de 2024 será reembolsado 70% do valor total da reserva no caso de cancelamento desta.
- Até dia 4 de agosto de 2024, o reembolso por cancelamento será de 50% do valor total da reserva.
- Considerando a complexidade do evento e a impossibilidade de relocação das reservas canceladas, o custo não é reembolsável para cancelamentos faltando menos de 50 dias para o evento, ou seja, após o dia 4 de agosto de 2024.
- Em caso de não comparecimento (“no show”) ao evento, também não há reembolso ao cliente.
- Em caso de cancelamento do evento por parte da organização, em qualquer data e motivo, o valor da reserva será reembolsado integralmente.
- Em caso de adiamento do evento por motivos sanitários, os ingressos e hospedagens adquiridos serão automaticamente transferidos para a nova data do evento.
- Nossos produtos são intransferíveis e não podem, em hipótese alguma, ser comercializados por terceiros.